Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour es-capable (« nous », « notre », « nos »). Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site https://www.es-capable.fr

2. Données collectées et finalité

Nous collectons certaines données pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement du site. Voici les types de données collectées :

2.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous utilisez notre site, vous pouvez être amené à nous fournir des informations personnelles, notamment via :

• Les formulaires de contact (nom, email, message).

• L’inscription à la newsletter (nom, email).

• Les commandes sur notre boutique (nom, adresse, email, téléphone, informations de paiement).

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données sont collectées automatiquement :

• Adresse IP et type de navigateur.

• Historique de navigation sur notre site (pages visitées, durée de visite).

• Cookies et technologies de suivi (voir section 6).

2.3 Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :
✅ Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
✅ Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement).
✅ Améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du site.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement (ex. : newsletter, cookies).

• Pour l’exécution d’un contrat (ex. : achat sur notre boutique).

• Pour respecter une obligation légale (ex. : facturation).

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée limitée :

• Données de contact : 3 ans après votre dernier contact.

• Données de commande : 5 ans pour les obligations légales.

• Cookies et statistiques : 13 mois maximum.

5. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, service emailing).

• Google Analytics, Facebook Pixel pour analyser le trafic (anonymisé).

• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

6. Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement.

• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.

• Proposer des publicités ciblées (si applicable).

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement ou en réglant votre navigateur.

7. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : corriger vos informations.

• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.

• Droit d’opposition : refuser certains traitements.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à escapable-contact@gmail.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données (HTTPS, pare-feu, protection contre le piratage).

9. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La dernière version est disponible sur cette page.

10. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : escapable.contact@gmail.com
📍 Adresse : 88 rue des hauts chemins 22360 LANGUEUX